Юрлиц обяжут поддерживать непрерывный доступ собственников и пользователей, например, к таким сведениям в мессенджере:
-
номер телефона и электронная почта организации;
-
режим ее работы;
-
время и адрес центра обслуживания клиентов;
-
номер телефона диспетчерской и аварийно-диспетчерской служб юрлица;
-
также для ресурсоснабжающих организаций – данные о перерыве в поставках ресурсов для обслуживания МКД и жилых домов, информация о коммунальных услугах и пр.
Вступят в силу и другие правила.
💡 Отметим, с 1 сентября 2026 года управляющие компании должны среди прочего записывать на прием собственников и пользователей помещений в МКД в том числе через мессенджер MAX.